Service

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Bei von uns installierten Anlagen sehen wir nach Absprache eine Fernwartungs-Router vor, der einen direkten Zugriff auf die Steuerung über Ethernet, GPRS oder ISDN-Leitung erlaubt. Durch die schnelle Verbindung können wir viele Probleme per Fernwartung diagnostizieren.

Steht vor Ort eine Service-Laptop mit der Programmier-SW zur Verfügung, ist ein Zugriff über REMOTE-DESKTOP, VPN-TUNNEL oder TEAMVIEWER möglich.

Abhängig von der Entfernung, ist oft der Vor-Ort-Einsatz unserer Techniker sinnvoll, da Fehler oft nicht in der Steuerung selbst liegen. Veränderungen im mechanischen System, Prozess oder defekte Sensoren / Aktoren sind häufig der Grund für Störungen, die über Ferndiagnose nur eingeschränkt lokalisierbar sind.

• März 2025: Vorbereitungen zur Hannover-Messe mit der SDFS (Smarte Demonstrationsfabrik Siegen GmbH).

• Januar 2025: Neue Farben und dynamischeres Design für unsere Werkstattwagen. Passt!

• September 2024: Wir freuen uns sehr über ein Kunden-Feedback von Weber Metals, Californien: "... to get the line up and running. He’s been an absolute rockstar! " . Gerne bringen wir auch Ihre Produktion zum rocken ;-).

  Nachhaltigkeit ist nicht nur bei unseren Automatisierungslösungen ein wesentliches Unternehmensziel. Unsere 70kVA-Solaranlage ist nun am Netz. Ab Okt.2024 fahren 10 Fahrzeuge und damit 2/3 unseres Fuhrparks rein elektrisch.

• Juni 2024: Elektrotechnik kann extrem spannend sein - insbesondere wenn Oberwellen und Schwingkreise eine Eigendynamik entwickeln. Dank der richtigen Messtechnik und guter Teamarbeit haben wir mit unseren Kunden Hydro-Aluminium, Padnos/USA und etwas KI-Unterstützung das System im wörtlichen Sinne beruhigen können. Die Anlage unterstützt das Recycling von Aluminium - Technik für eine nachhaltigere Welt.

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